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  1. 2012.04.19 상인대학 프로그램을 알려드립니다.

인하대학교와 역곡북부시장이 함께하는
상인대학 프로그램을 알려드립니다.

<기본과정 10회>

상인의 성공 이미지 메이킹
대형마트의 고객서비스
좋은 점포와 고객 응대
전통시장지원정책 및 발전전략
고객을 잡기 위한 매장관리기법
웃음이 건강과 고객을 부른다
성공사례를 통한 변화의식 고취
색채와 판매 디스플레이
전통시장의 상품관리
점포활성화를 위한 마케팅 전략

<심화과정 10회>

효과적인 고객응대 방법
고객을 이해하면 돈이 보인다
우수점포 성공비결
불만고객을 충성고객으로
경쟁력있는 점포 만들기
소매혁신의 성공 사례
시장활성화를 위한 상인의 역할과 자세
커뮤니케이션 스킬
점포활성화를 위한 고객관리
전통시장의 특화와 차별화 전략

이상입니다.

Posted by 역곡상상시장
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